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國家品牌的定位原則
作者:譚小芳 日期:2008-10-18 字體:[大] [中] [小]
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根據(jù)百度百科定義:國家品牌,指的是一個國家在他國民眾心目中的總體印象。中國就是一個品牌。國家不是產(chǎn)品。國家品牌拿不出有形的產(chǎn)品或服務(wù),它代表和囊括了極其廣泛的要素:地區(qū)——地理、自然資源、旅游景點;民族——種族、種群;歷史;文化;語言;政治經(jīng)濟(jì)體制;社會習(xí)俗;基礎(chǔ)設(shè)施;名人(面孔);產(chǎn)品或服務(wù),圖片或形象。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為,從歷史的角度講,這種形象可能是成百上千年的文化積累,可能與本民族的宗教信有關(guān),也可能是國家人文水平的反應(yīng)。但我們不能否認(rèn),國家品牌與國家現(xiàn)代的政治、經(jīng)濟(jì)、社會或“全球分工”也有著直接的關(guān)系。
“在目前的全球分工中,有一種成見是中國是‘體力勞動者’,而西方是‘腦力勞動者’,但這種成見將會隨著中國開發(fā)與知識相關(guān)的功能如設(shè)計、品牌和營銷而逐漸被改變。”英國布魯耐爾大學(xué)(B ru n e l U n iv e rsity)市場營銷與傳播學(xué)教授尼古拉斯·歐尚那西在05年11月4日的“2005年國家與地區(qū)形象高層戰(zhàn)略研討會”上說。
這也就意味著,凡是被打上MADE IN CHINA字樣的產(chǎn)品,將會被認(rèn)作品牌價值含金量少,品牌附加值的低的產(chǎn)品,汽車產(chǎn)品尤是如此。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,2007年進(jìn)口車平均單價為3.5萬美元,而出口車的單價僅為1.19萬美元,僅為進(jìn)口車價的三分之一左右。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,我國的汽車工業(yè)仍未擺脫發(fā)展中國家低附加值產(chǎn)品的出口結(jié)構(gòu)。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為,國家的定位原則,基本上跟品牌定位差不多,但方法略有不同,因為一個國家的觀光、外企投資及出口的競爭者,是你的臨國或同盟國家。
當(dāng)然,這當(dāng)中還涵蓋了許多商業(yè)機(jī)會,如果一個國家的知名度不高,或聲名狼藉,要給它強(qiáng)力定位的可能性不大,更別談全面品牌化了,因為效果將極其有限。請大家留意了,廣告大師比爾.伯恩奇曾說:「別為劣質(zhì)產(chǎn)品做好廣告」,只會加速產(chǎn)品死亡而已。最后,營銷資源耗盡,很有可能仍在桌底下徘徊,永遠(yuǎn)也上不了臺面;或成為國際社會間,茶余飯后的笑柄罷了。
同樣地,當(dāng)你的國家聲譽好、形象佳,亦即我們常說的“品牌資產(chǎn)”,方便之門往往先為你而開,為你贏得許多國際生意。如:大家一提及德國產(chǎn)品,心里自然就產(chǎn)生一種先入為主的好感(雖然它是一、二次大戰(zhàn)的始作俑者)。
就以歐洲的汽車業(yè)為例,所有歐洲的購車者心中,都有自己偏好的品牌,法國人鐘愛雪鐵龍或雷諾,西班牙人首選喜悅,他們心中的第二選擇呢?不作他人想——德國車,但不一定就是BMW或奔馳。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為,為自己的國家定位,考慮范圍必須拉得更大一些,全盤性的政策整合是必要的步驟,再把其它國家所欠缺的獨特性找出來。換言之,必須將你的獨特性轉(zhuǎn)化成核心主題,跟別人產(chǎn)生差異性,并透過多元管道全面品牌化。問題是,有哪個國家真正了解國家定位與品牌化的重要性呢?國家的品牌認(rèn)知問題,本質(zhì)上是一種感性的議題,但你根據(jù)什幺來決定,以傳統(tǒng)的、或以激進(jìn)的調(diào)性表現(xiàn)呢?哪種較能激起目標(biāo)群的心里期待呢?
愛爾蘭與蘇格蘭,普遍被認(rèn)為是創(chuàng)造國家品牌的個中好手,留給國際社會的印象,早已超越其得天獨厚的自然資源,素有“老虎俱樂部會員”的美稱,因為它倆就像是小而驕傲的戰(zhàn)士,利用長期以來奮斗不懈的精神,為自己塑造成國土“守護(hù)者”的強(qiáng)烈品牌識別。
蘇格蘭甚至將過去的傳播主調(diào)“勇敢的蘇格蘭”,更換成“蘇格蘭品牌”。此外,蘇格蘭文化局,甚至將一組團(tuán)隊及訓(xùn)練課程送到美國好萊塢,以確保非蘇格蘭籍的演員在銀幕上所講的,是唯一純正的蘇格蘭方言及腔調(diào)。
愛爾蘭經(jīng)常在歐洲所舉辦的音樂、歌劇、電影大賽中,屢獲大獎而享譽全球。大家熟知的健力士啤酒(Guinness),在全球的啤酒飲用者心中,即是純種愛爾蘭品牌印象,因為“國家品牌”為它貼上了強(qiáng)烈的愛爾蘭文化卷標(biāo)。
可見,“國家品牌”確有改變世界對你的觀感的威力,以較“國際觀”的營銷角度來說,其它國家的人民選擇到我們國家來觀光或投資,能不做些選擇比較嗎?為自己的國家定位、或推銷自己的國家,是一件相當(dāng)嚴(yán)肅的事情,需要一些專業(yè)人才與技術(shù),進(jìn)行研究、評估、計劃,最后以最有效的傳播策略執(zhí)行,才有可能創(chuàng)造出最杰出的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)的策劃總監(jiān)胡森表示,中國的經(jīng)濟(jì)成長速度世界第一,也擁有全球最豐富的品牌資產(chǎn)及最優(yōu)秀的人才,但有沒有想過中國的“國家品牌”在國際社會的認(rèn)知問題?是不是能將無形的品牌資產(chǎn),透過專業(yè)營銷手法,擴(kuò)大成為有形的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)呢?如果辦得到,相信中國的經(jīng)濟(jì)成就,絕不是我們眼前所看到的這些而已。
譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司總經(jīng)理,中國第一個美女旅游策劃人;博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia歡迎與作者探討您的觀點。聯(lián)系郵箱:joint_media@126.com移動電話:013733187876免費機(jī)會不容錯過!免費培訓(xùn)課程!免費講師講座!旅游品牌戰(zhàn)略、旅游策劃、旅游營銷、旅游禮儀培訓(xùn)等課程,旅游局、景區(qū)等旅游公司如果預(yù)約,可免費授課!